L'ultimo decennio è stato contraddistinto dal ricorso spasmodico a strumenti di e-learning per la diffusione della cultura aziendale. Tuttavia l'osservazione dell'evidenza empirica dimostra come gran parte delle soluzioni presenti sul mercato siano percepite come fredde applicazioni teleguidate, principalmente finalizzate al perseguimento di obiettivi formativi di tipo
